Je komt terecht in een bijzonder sterk familiebedrijf: internationaal actief, financieel gezond en toekomstgericht.
Wat verwachten we van jou?
Jouw taken
Binnen het sales team van de Belgische markt zorg je voor een vlotte interne opvolging. Je werkt hiervoor nauw samen met jouw collega's van de commerciële binnen- en buitendienst, en ondersteunt de vertegenwoordigers waar nodig.
Jouw focus ligt op een nauw contact met de klanten.
- Het verwerken en opvolgen van orders
- Je informeert de klant omtrent hun orderstatus en levering
- Je begeleidt klanten die overstappen naar ons online bestelplatform
- Je registreert eventuele klachten en volgt de zaken verder op
- Ondersteuning van de klanten bij hun diverse vragen
- Up-to date houden van klantenfiches
- Je werkt pro-actief en ben een echte problem-solver: je tracht de klant steeds voor te zijn. Je probeert potentiële vragen van je klanten te voorkomen en ondersteunt hem bij zijn orders
- Onthaal van klanten aan de afhaalbalie
Jouw profiel
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans.
Office heeft voor jou weinig geheimen en je hebt ervaring met een ERP-pakket
Je hebt een natuurlijke commerciële feeling en reeds enkele jaren relevante werkervaring in een sales omgeving.
Je bent gewoon om op een gestructureerde wijze te werken, autonoom te werken en actie te ondernemen
Je hebt affiniteit met een technische productomgeving
Wat mag je van ons verwachten?
Praktisch
We bieden jou een afwisselende en uitdagende job tegen een aantrekkelijk salaris en de mogelijkheid om jouw ervaring en expertise in te zetten binnen onze onderneming.
Je werkt voltijds binnen een dynamisch team. Voor het uitvoeren van de job ondersteunen we je met de nodige interne opleidingen en maken jou met plezier wegwijs in het bedrijf.
