Happy customer officer

Solliciteer nu
Terug naar overzicht
Voor een super tof bedrijf in de energiesector, gelegen in hartje Leuven, zijn wij op zoek naar een enthousiaste customer officer om direct vast in dienst te treden! Leer je graag snel bij? Krijg je snel verschillende procedures onder de knie? Geef je graag een klant-is-koning gevoel? Dan zijn wij dringend op zoek naar jou! Het huidige team is weliswaar op zoek naar 5 toppertjes! Sfeer verzekerd!

Wat verwachten we van jou?

Jouw taken

  • Je staat de klanten steeds met een grote smile te woord. Dit kan zowel telefonisch als via mail en niet te vergeten via de verschillende social media-kanalen. De verhouding hierin is 50/50
  • Je helpt B2C klanten verder met vragen over facturatie, inschrijvings- en verhuisdocumenten, afbetalingsplannen, retentie,...
  • Je staat in direct contact met de netbeheerder
  • Je geeft allerhande informatie m.b.t. diverse producten en diensten

Jouw profiel

  • Je hebt een eerste gelijkaardige werkervaring OF sterke schoolverlaters mogen ook zeker hun kans wagen!
  • Bachelor diploma is niet noodzakelijk. Ben je enthousiast? Neem je graag verantwoordelijkheid? Allemaal dik oké!
  • Je bent flexibel ingesteld en kan snel schakelen tussen verschillende taken. Dit geeft je op en top energie!
  • Je bent leergierig en dynamisch
  • Je beheerst de Nederlandse taal perfect zowel mondeling als schriftelijk. Franse taalkennis is een leuke plus!

Wat mag je van ons verwachten?

Praktisch

  • Je maakt deel van een groeiende onderneming en een super tof, jong team
  • Je gaat direct vast in dienst bij onze klant
  • Je krijgt een betaalde training on the job zodat je de kneepjes van het vak na een 4-tal maanden volledig onder de knie hebt
  • Je werkt in het centrum van Leuven, dichtbij het station (+/- 10min wandelen) en leuke terrasjes!
  • De werkuren zijn in dagdienst. Je kan starten tussen 08u30 of 09u00 en je hebt 1u00 pauze

Details vacature

Plaats
Leuven
Uren p/w
Voltijds
Datum
Statuut
Vast contract, onbepaalde duur
Sector
Call center

Meer vragen over deze vacature?

Neem contact op met:

Indra Raskin

genk@workwizards.be

Klinkt goed? Solliciteer meteen

Solliciteer met de gegevens uit je profiel
Solliciteer via Facebook
of vul je gegevens aan
Slechts één bestand.
30 MB limiet.
Toegestane types: gif jpg png bmp eps tif pict psd txt rtf html odf pdf doc docx ppt pptx xls xlsx xml avi mov mp3 ogg wav bz2 dmg gz jar rar sit svg tar zip.